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Jun 23, 2023

Lo schermo della BMW X1 iDrive rivela i servizi di abbonamento disponibili

BMW X1 Home » Lo schermo iDrive della BMW X1 rivela i servizi di abbonamento disponibili Nico DeMattia 3 gennaio 2023 / 2 minuti di lettura BMW ha fatto notizia qualche mese fa annunciando

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Home » Lo schermo della BMW X1 iDrive rivela i servizi di abbonamento disponibili

Nico DeMattia

3 gennaio 2023 / 2 minuti di lettura

La BMW ha fatto notizia qualche mese fa annunciando opzioni di pagamento in abbonamento per caratteristiche fisiche, come i sedili riscaldati. E non erano neanche buoni titoli. BMW è stata criticata dai media per aver offerto ai clienti la possibilità di pagare mensilmente per tali opzioni e i clienti statunitensi si chiedevano quali funzionalità potessero essere basate su abbonamento. Ebbene, Car and Driver ha recentemente trovato una schermata di menu nella loro auto di prova BMW X1 che mostra tutte le opzioni che possono essere pagate mensilmente o addirittura annualmente.

Mentre armeggiavano con il nuovo iDrive 8 dell'X1, C&D ha trovato la schermata del menu di abbonamento e ha capito quali opzioni possono essere noleggiate e per quanto. Ad esempio, il BMW Drive Recorder e gli avvisi delle telecamere sul traffico possono essere entrambi disponibili con pagamenti mensili o annuali. Le opzioni di pagamento sembrano essere un mese, un anno, tre anni o illimitate. Se scegli illimitato, l'opzione è permanentemente collegata all'auto.

Secondo C&D, il personale non era soddisfatto della proposta di servizi in abbonamento. Tuttavia, per quanto frustrante possa sembrare all'inizio, in realtà c'è una logica nel sistema. Anche se l'opzione di pagamento mensile è... beh facoltativa, i clienti possono comunque acquistare in modo permanente le opzioni a titolo definitivo e tutte le opzioni acquistate per intero dalla fabbrica rimangono con l'auto per sempre.

Perché le opzioni sono nascoste nel menu iDrive e non elencate da qualche parte sul sito BMW? Perché queste opzioni possono cambiare a seconda dell'auto. Non tutte le BMW sono disponibili con tutte le opzioni, quindi BMW ha ritenuto che fosse più digeribile per i clienti se ogni auto avesse un elenco digitale di tutti i servizi basati su abbonamento.

"La disponibilità dell'aggiornamento dipende da fattori quali l'anno del modello, il livello di equipaggiamento e la versione del software, quindi ciò mantiene le cose più digeribili per i consumatori", ha detto a C&D un rappresentante della BMW. A poche persone piace l’idea di servizi basati su abbonamento e sono intrinsecamente sgraditi. Tuttavia, non sono così dannosi come si pensa e possono effettivamente essere molto utili per i clienti in caso di necessità.

[Fonte: Auto e autista]